利用規約

1. 利用規約への同意

Cavroへようこそ（以下「Cavro」、「当社」といいます）。

Cavroは、Delaware, United Statesの法律に基づいて設立された企業であるCAVRO, LLCによって運営されており、登録上の所在地は131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, New Castle County, United Statesです。

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、AIを活用した画像および動画の生成、参照に基づく生成、モデルの選択、ならびに結果の生成、比較、ダウンロード、反復を行うための会話型ワークスペース（総称して「本サービス」といいます）へのアクセスおよびその利用に適用されます。本サービスはhttps://cavro.aiからご利用いただけます。

アカウントの作成、クレジットの購入、またはその他の方法による本サービスの利用により、お客様は以下に同意したものとみなされます。(a) 18歳以上であること、(b) 本規約を読み、理解し、これに拘束されることに同意すること、(c) 当社のプライバシーポリシーに同意すること、(d) お客様個人またはお客様が所属する組織を代表して本契約を締結する権限を有していること。

重要：本規約に同意されない場合は、本サービスの利用を停止してください。更新後に利用を継続された場合は、改定後の規約に同意したものとみなされます。

2. 本サービスの内容

2.1 当社が提供する内容

Cavroは、ユーザーがビジュアルの説明を入力し、参照画像を添付し、モデルを選択して、画像や動画を生成できるAIプラットフォームを提供します。本サービスは、インターネットを通じて提供されるデジタルSaaS（サービスとしてのソフトウェア）製品です。

2.2 本サービスの性質

本サービスは、形のないデジタル製品です。アクセス権は、支払い完了の確認時に即時付与されます。デジタルサービスの即時提供という性質上、返金には第7条に定める特定の制限が適用されます。

2.3 AIモデルの依存性

本サービスは、サードパーティのAIモデルプロバイダーを利用しています。本サービスのパフォーマンスと可用性は、これらのプロバイダーの稼働状況の影響を受ける場合があります。重大な障害が発生した場合は、速やかにユーザーにお知らせします。利用可能なモデルのセットは、随時変更される可能性があります。

3. アカウント登録

3.1 アカウントの作成

本サービスの利用には、正確かつ完全な情報を用いたアカウントの作成が必要です。Cavroは現在、Googleを通じたサインインをサポートしています。お客様は、ログイン情報の機密性を保持する責任、およびお客様のアカウント下で行われるすべての活動に対する責任を負います。

3.2 アカウントのセキュリティ

• 不正利用を検知した場合は、直ちにsupport@cavro.aiまでご連絡ください。
• ログイン情報を第三者と共有しないでください。
• 請求用メールアドレスは常に有効な状態に維持してください。

3.3 法人アカウント

企業または組織を代理して登録する場合、お客様は当該企業を代理して本契約を締結する権限を有していることを表明するものとします。

4. クレジットおよびチャージプラン

本サービスはクレジット制で運営されています。ユーザーはいつでもクレジットパックを購入できます。クレジットは本サービスの機能を利用するために消費されます。現在のクレジットパックと価格については、料金プランをご確認ください。

当社は、プランの機能を変更し、または新しいパックを随時導入する権利を留保します。価格の変更には第5.3条が適用されます。

4.1 サブスクリプションプラン

単発のチャージに加え、月額または年額の請求となる3つの階層（スターター、プロ、スタジオ）のサブスクリプションプランを提供しています。月額プランは毎月課金され、支払いが成功した時点でその期間のクレジットが付与されます。年額プランは1年分が一括で課金され、1年分のクレジットが毎月の分割で付与されます。サブスクリプションのクレジットは、ギフトおよび単発のチャージで購入したクレジットとは区別され、それらを使い切った後に消費されます。

5. 課金および支払い

5.1 単発チャージの承認

各チャージは1回限りの取引です。購入を完了することにより、チェックアウト時に表示された金額をお客様の支払い方法に請求することをCavroに承認したことになります。

5.2 サブスクリプションと自動更新

サブスクリプションは、キャンセルされるまで、ご提供いただいた支払い方法を使用して自動的に更新されます（月額プランは毎月、年額プランは年1回）。価格と請求期間はチェックアウト時および各更新前に表示され、サブスクリプションを開始することで、これらの継続的な課金に同意したことになります。更新時の支払いが失敗した場合、再試行を行う場合があり、猶予期間経過後にサブスクリプションをキャンセルすることがあります。その場合、残りのサブスクリプションクレジットは失効します。

5.3 税金

特記されていない限り、表示価格には適用される税金が含まれていません。法律で義務付けられている場合、適用される税金がチェックアウト時に徴収されます。

5.4 サブスクリプションのキャンセル

サブスクリプションは、サブスクリプション管理ページまたはアカウントメニューからいつでもキャンセルできます。キャンセルすると今後の更新が停止されますが、支払い済みの期間が終了するまで、アクセス権およびすでに付与されたクレジットは保持され、その期間が終了する前であれば再開することもできます。法律で義務付けられている場合（第7条参照）を除き、すでに支払い済みの期間に対する返金は行われません。

6. クレジットの有効性とアカウントの解約

6.1 クレジットの有効性

都度購入したクレジットに有効期限はなく、利用されるか、または本規約に従ってアカウントが解約されるまで利用可能です。サブスクリプションのクレジットは、付与された期間内のみ有効です。各期間の終了時に、未使用のサブスクリプションクレジットはクリアされ、次の期間に繰り越されることはありません。

6.2 アカウントの解約

アカウントが解約された場合（お客様または当社のいずれによるかを問いません）、未使用のクレジットは解約後90日間利用可能な状態を維持します。適用される法律で義務付けられている場合を除き、当該期間経過後、未使用のクレジットは失効し、返金されることはありません。

6.3 サブスクリプション期間

月額プランでは毎月新しいクレジットが付与されます。年額プランでは1年分のクレジットが毎月に分割して付与され、それぞれ1か月間有効となり、その月の終了時にクリアされます。解約または更新の失敗により今後の付与は停止されますが、すでに付与されたサブスクリプションクレジットは、支払い済みの期間が終了するまで引き続きご利用いただけます。

7. 返金ポリシー

原則として、消費済みクレジットの返金はできません。例外は以下の通りです。

• 購入後7日以内の未使用クレジット：購入後7日以内にクレジットが使用されなかった場合、全額返金をリクエストできます。
• 二重請求：請求エラーにより二重に請求が発生した場合、全額返金いたします。
• 法定権利（EU、英国、オーストラリア）：初回購入者の14日間の撤回権は保持されますが、最初の利用後は適用されなくなります。

返金をリクエストするには、アカウントのメールアドレスと取引IDを添えてsupport@cavro.aiにメールを送信してください。

サブスクリプション：請求期間が開始されると、その料金の返金はできません。キャンセルすると今後の更新は停止されますが、現在の期間の返金は行われません。キャンセル後に誤って更新料金が請求された場合は、お問い合わせいただければ返金いたします。

失効したサブスクリプションクレジット：未使用のまま期間の終了時に失効したサブスクリプションクレジットは返金の対象外であり、選択した期間の対価となります。

8. 請求に関する異議申し立て

請求内容に誤りがあると思われる場合は、銀行への取引の異議申し立てを行う前に、support@cavro.ai宛てにメールでご連絡ください。当社は2営業日以内に回答し、確認された請求エラーについては5営業日以内に解決することをお約束します。

9. AIコンテンツと知的財産

9.1 出力物の所有権

本規約に従い、お客様の入力から生成されたAIコンテンツ（以下「出力物」といいます）はお客様に帰属します。お客様は、第10条で許可されている適法な目的に限り、出力物を利用できます。

9.2 入力物に対するライセンス

本サービスにコンテンツ（以下「入力物」といいます）を送信することにより、お客様はCavroに対し、お客様に本サービスを提供するためにのみ当該入力物を使用する、限定的かつ非独占的なライセンスを付与するものとします。当社は、お客様の明示的な同意なしに、AIモデルのトレーニングに入力物を使用することはありません。

9.3 サードパーティAIモデルの依存性

本サービスはサードパーティのAIモデルプロバイダーを利用しています。出力物はこれらのプロバイダーのモデルの影響を受ける場合があります。当社は特定の出力品質を保証するものではなく、サードパーティモデルによって生成されたコンテンツについて責任を負いません。

9.4 AI出力の正確性

AIによって生成されたコンテンツには、エラーや不正確な内容が含まれる場合があります。出力物に依拠する前に、お客様ご自身の責任で内容を確認および検証してください。

10. 利用規約（許容される利用）

10.1 許可される利用

お客様は、本規約に従った適法な目的にのみ本サービスを利用できます。

10.2 禁止事項

お客様は、以下の目的で本サービスを利用しないことに同意するものとします。

• 違法、名誉毀損、ハラスメント、または詐欺的なコンテンツを生成すること
• 実在の人物になりすますAI合成された音声、動画、画像、またはその起源や信頼性について視聴者を誤認させることを意図したディープフェイクを生成、配布、またはその作成を補助すること
• 未成年者を性的に描写するコンテンツ、または児童保護法に違反するコンテンツを生成すること
• マルウェア、フィッシングコンテンツ、またはサイバー攻撃ツールを作成すること
• 第三者の知的財産権またはプライバシー権を侵害すること
• 本サービスのセキュリティ機能を迂回または妨害すること
• 事前の書面による承認なしにアクセス権を再販またはサブライセンスすること
• 適用される法律、規制、またはカードブランドのルールに違反すること

10.3 AI事業者特有の禁止事項

上記の一般的な禁止事項に加え、本サービスのAIという性質を考慮し、お客様は明示的に以下を行わないことに同意するものとします。

• 本サービスまたはCavroの製品と直接的または間接的に競合するAIや機械学習モデルを開発、トレーニング、微調整（ファインチューニング）、ベンチマーク、知識蒸留、あるいはその他の方法で開発するために、本サービスの入力、出力、モデルの応答、または派生データを使用すること
• ご自身の許可された利用の範囲を超える目的で、モデルの出力物を大規模に体系的スクレイピング、抽出、または収集すること
• AIによって生成されたコンテンツを、そうすることが害を引き起こす可能性のある文脈において、人間の専門家（医師、弁護士、ファイナンシャルアドバイザーなどのライセンス保持者）の作業であると偽って提示すること

11. データ、プライバシー、セキュリティ

本サービスの利用には、当社のプライバシーポリシーが適用されます。決済カードデータは、PCI-DSS準拠の決済プロセッサー（Stripe）によってのみ処理され、当社のサーバーには保存されません。アカウントデータは、解約後90日間保持された後に削除されます。

12. 免責事項と責任の制限

12.1 免責事項

本サービスは、商品性、特定目的への適合性、またはAI出力の正確性に関する明示的または黙示的な保証なしに、「現状有姿」および「提供可能な範囲」で提供されます。

12.2 AI生成コンテンツに関する免責事項

本サービスのAI出力は、不正確、不完全、または古い場合があります。法的、医療的、財務的、その他の専門的なアドバイスとして利用しないでください。AIコンテンツに基づいて行動する前に、必ず資格を持つ専門家にご確認ください。

12.3 責任の制限

適用される法律で認められる最大限の範囲において、CAVRO, LLCは間接損害、付随的損害、結果的損害、または懲罰的損害について一切の責任を負いません。当社の総責任は、請求の原因となった事象が発生するまでの12か月間に、お客様が当社に支払った金額を上限とします。

13. 契約期間および終了

本規約は、お客様が本サービスを利用している間有効です。お客様が本規約に重大な違反をした場合、不正行為が疑われる場合、または法律により要求される場合、当社はアカウントを停止または終了することができます。お客様の違反以外の理由で当社が本サービスを終了する場合、未使用の前払い分を日割り計算で返金いたします。support@cavro.aiにご連絡いただくことで、いつでもアカウントを削除できます。

14. 準拠法および紛争解決

本規約はDelaware, United Statesの法律に準拠します。正式な手続きを開始する前に、support@cavro.ai宛てにメールでご連絡いただき、非公式な解決に向けて協議するものとします。

15. 一般条項

当社はいつでも本規約を更新することができます。重大な変更を行う場合は、効力発生日の少なくとも14日前までにメールでお知らせします。変更後も本サービスの利用を継続した場合、変更内容に同意したものとみなされます。いずれかの条項が無効とされた場合でも、残りの条項は引き続き完全な効力を有します。本規約および当社のプライバシーポリシーは、お客様とCAVRO, LLCの間の完全な合意を構成します。

16. お問い合わせ

本規約または請求に関するご質問は、下記までお問い合わせください。

• メール: support@cavro.ai
• 電話番号: +1 267-595-0071
• 郵送先住所: CAVRO, LLC, 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States

本サービスを利用するか、チェックアウト時に「同意する」にチェックを入れることにより、お客様は本規約を読み、同意したことになります。

発効日: 2026-10-16 · 最終更新日: 2026-10-16 · CAVRO, LLC · https://cavro.ai