सेवा की शर्तें
अंतिम बार अपडेट किया गया: 2026-10-16
1. नियमों की स्वीकृति
Cavro में आपका स्वागत है ("Cavro", "हम", "हमें" या "हमारा")।
Cavro का संचालन CAVRO, LLC द्वारा किया जाता है, जो Delaware, United States के कानूनों के तहत पंजीकृत एक कंपनी है, जिसका पंजीकृत पता 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, New Castle County, United States है।
ये सेवा की शर्तें ("शर्तें") हमारी एआई सेवा तक आपकी पहुंच और उसके उपयोग को नियंत्रित करती हैं, जिसमें एआई-संचालित इमेज और वीडियो जनरेशन, संदर्भ-निर्देशित जनरेशन, मॉडल चयन, और परिणामों को जनरेट करने, तुलना करने, डाउनलोड करने तथा उनमें सुधार करने के लिए इन-कन्वर्सेशन वर्कस्पेस ("सेवा") शामिल है, जो https://cavro.ai पर उपलब्ध है।
खाता बनाकर, क्रेडिट खरीदकर, या अन्यथा सेवा का उपयोग करके, आप: (a) कम से कम 18 वर्ष के हैं; (b) इन शर्तों को पढ़, समझ चुके हैं और इनसे बंधे होने की सहमति देते हैं; (c) हमारी गोपनीयता नीति से सहमत हैं; और (d) अपने स्वयं की ओर से या अपने संगठन की ओर से इस समझौते को करने के लिए अधिकृत हैं।
महत्वपूर्ण: यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवा का उपयोग बंद कर दें। अपडेट के बाद सेवा का निरंतर उपयोग करने का अर्थ है कि आप संशोधित शर्तों को स्वीकार करते हैं।
2. सेवा का विवरण
2.1 हम क्या प्रदान करते हैं
Cavro एक एआई-संचालित प्लेटफॉर्म प्रदान करता है जो उपयोगकर्ताओं को विजुअल का वर्णन करने, संदर्भ इमेज जोड़ने, एक मॉडल चुनने और इमेज तथा वीडियो जनरेट करने की अनुमति देता है। यह सेवा इंटरनेट के माध्यम से प्रदान किया जाने वाला एक डिजिटल सॉफ्टवेयर-एज़-ए-सर्विस (SaaS) उत्पाद है।
2.2 सेवा की प्रकृति
यह सेवा एक डिजिटल, अमूर्त उत्पाद है। भुगतान की पुष्टि होने पर तुरंत पहुंच प्रदान की जाती है। डिजिटल सेवाओं की तुरंत डिलीवरी की प्रकृति के कारण, रिफंड विशिष्ट सीमाओं के अधीन है, जैसा कि धारा 7 में वर्णित है।
2.3 एआई मॉडल की निर्भरता
यह सेवा तृतीय-पक्ष एआई मॉडल प्रदाताओं का उपयोग करती है। सेवा का प्रदर्शन और उपलब्धता इन प्रदाताओं की परिचालन स्थिति से प्रभावित हो सकती है। हम किसी भी महत्वपूर्ण व्यवधान की सूचना उपयोगकर्ताओं को तुरंत देंगे। उपलब्ध मॉडल समय के साथ बदल सकते हैं।
3. खाता पंजीकरण
3.1 खाता निर्माण
सेवा का उपयोग करने के लिए सटीक और पूर्ण जानकारी के साथ खाता बनाना आवश्यक है। Cavro वर्तमान में Google के माध्यम से साइन-इन का समर्थन करता है। आप अपने लॉगिन क्रेडेंशियल को गोपनीय रखने और अपने खाते के तहत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार हैं।
3.2 खाता सुरक्षा
- यदि आपको अनधिकृत उपयोग का पता चलता है, तो तुरंत support@cavro.ai से संपर्क करें।
- अपने लॉगिन क्रेडेंशियल किसी भी तीसरे पक्ष के साथ साझा न करें।
- कृपया अपना बिलिंग ईमेल पता हर समय वैध रखें।
3.3 व्यावसायिक खाते
यदि आप किसी कंपनी या संगठन की ओर से पंजीकरण करते हैं, तो आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आप उस इकाई की ओर से इस समझौते को करने के लिए अधिकृत हैं।
4. क्रेडिट और टॉप-अप प्लान
यह सेवा क्रेडिट के आधार पर संचालित होती है। उपयोगकर्ता किसी भी समय क्रेडिट पैक खरीद सकते हैं। सेवा सुविधाओं का उपयोग करने के लिए क्रेडिट का उपयोग किया जाता है। वर्तमान क्रेडिट पैक और मूल्य निर्धारण मूल्य निर्धारण पर उपलब्ध हैं।
हम किसी भी समय प्लान की सुविधाओं को बदलने या नए पैक पेश करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। मूल्य परिवर्तन धारा 5.3 द्वारा नियंत्रित होते हैं।
4.1 सदस्यता योजनाएं
वन-टाइम टॉप-अप के साथ-साथ, हम मासिक या वार्षिक बिलिंग के साथ तीन टियर (स्टार्टर, प्रो और स्टूडियो) में सदस्यता योजनाएं प्रदान करते हैं। मासिक योजना के लिए प्रत्येक माह शुल्क लिया जाता है और भुगतान सफल होने पर उस अवधि के क्रेडिट दिए जाते हैं। वार्षिक योजना के लिए पूरे वर्ष का शुल्क एक बार में लिया जाता है और वर्ष के क्रेडिट मासिक किस्तों में जारी किए जाते हैं। उपहार में मिले क्रेडिट और वन-टाइम टॉप-अप के रूप में खरीदे गए क्रेडिट का उपयोग सदस्यता क्रेडिट से पहले किया जाता है।
5. बिलिंग और भुगतान
5.1 वन-टाइम टॉप-अप प्राधिकरण
प्रत्येक टॉप-अप एक वन-टाइम लेनदेन है। खरीदारी पूरी होने पर Cavro को चेकआउट के समय दिखाई गई राशि आपके भुगतान माध्यम से चार्ज करने की अनुमति मिलती है।
5.2 सदस्यता और स्वतः-नवीनीकरण
जब तक आप रद्द नहीं करते, आपके द्वारा प्रदान किए गए भुगतान माध्यम का उपयोग करके सदस्यताएं स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाती हैं: मासिक योजना के लिए हर महीने और वार्षिक योजना के लिए साल में एक बार शुल्क लिया जाता है। कीमत और बिलिंग अवधि चेकआउट के समय और प्रत्येक नवीनीकरण से पहले दिखाई जाती है, और सदस्यता शुरू करके आप इन आवर्ती शुल्कों के लिए अधिकृत करते हैं। यदि नवीनीकरण भुगतान विफल हो जाता है, तो हम पुनः प्रयास कर सकते हैं और अनुग्रह अवधि के बाद सदस्यता रद्द कर सकते हैं, ऐसी स्थिति में शेष सदस्यता क्रेडिट समाप्त कर दिए जाएंगे।
5.3 कर
जब तक अन्यथा न कहा जाए, सूचीबद्ध कीमतों में लागू कर शामिल नहीं हैं। जहां कानून द्वारा आवश्यक हो, चेकआउट के समय लागू कर वसूले जाएंगे।
5.4 सदस्यता रद्द करना
आप सदस्यता प्रबंधन पृष्ठ या खाता मेनू से किसी भी समय सदस्यता रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण भविष्य के नवीनीकरण को रोकता है; आपके पास भुगतान की गई अवधि के अंत तक पहुंच और पहले से दिए गए क्रेडिट बने रहते हैं, और उस अवधि के समाप्त होने से पहले आप इसे फिर से शुरू कर सकते हैं। रद्दीकरण पहले से भुगतान की गई अवधि के लिए रिफंड नहीं करता है, सिवाय इसके जहां कानून द्वारा आवश्यक हो (धारा 7 देखें)।
6. क्रेडिट की वैधता और खाता समाप्ति
6.1 क्रेडिट की वैधता
वन-टाइम टॉप-अप के रूप में खरीदे गए क्रेडिट की कोई समाप्ति तिथि नहीं होती है और उपयोग किए जाने तक या इन शर्तों के अनुसार आपका खाता समाप्त होने तक वे उपलब्ध रहते हैं। सदस्यता क्रेडिट केवल उस अवधि के लिए वैध होते हैं जिसमें वे दिए जाते हैं: प्रत्येक अवधि के अंत में कोई भी अप्रयुक्त सदस्यता क्रेडिट समाप्त कर दिया जाता है और अगली अवधि में आगे नहीं ले जाया जाता है।
6.2 खाता समाप्ति
यदि आपका खाता समाप्त कर दिया जाता है (चाहे आपके द्वारा या हमारे द्वारा), तो अप्रयुक्त क्रेडिट समाप्ति के 90 दिनों तक उपलब्ध रहेंगे। उस अवधि के बाद, अप्रयुक्त क्रेडिट समाप्त हो जाएंगे और वापस नहीं किए जाएंगे, जब तक कि लागू कानून अन्यथा अपेक्षा न करे।
6.3 सदस्यता अवधि
मासिक योजनाएं हर महीने क्रेडिट का एक नया बैच प्रदान करती हैं। वार्षिक योजनाएं वर्ष के क्रेडिट मासिक किस्तों में प्रदान करती हैं, जिनमें से प्रत्येक एक महीने के लिए वैध होती है और उस महीने के अंत में समाप्त हो जाती है। रद्दीकरण या विफल नवीनीकरण भविष्य के आवंटन को रोक देता है; पहले से दिए गए सदस्यता क्रेडिट आपके द्वारा भुगतान की गई अवधि के अंत तक उपयोग योग्य रहते हैं।
7. रिफंड नीति
उपयोग किए जा चुके क्रेडिट सामान्यतः गैर-वापसी योग्य होते हैं। अपवादों में शामिल हैं:
- 7 दिनों के भीतर अप्रयुक्त क्रेडिट: यदि खरीदारी के 7 दिनों के भीतर क्रेडिट अप्रयुक्त रहते हैं, तो आप पूर्ण रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं।
- डुप्लिकेट शुल्क: यदि बिलिंग त्रुटि के कारण डुप्लिकेट शुल्क कट जाता है, तो हम उसका पूरा रिफंड करेंगे।
- वैधानिक अधिकार (ईयू / यूके / ऑस्ट्रेलिया): पहली बार खरीदारी करने वाले का 14 दिन का वापसी का अधिकार सुरक्षित है और पहली बार उपयोग करने के बाद यह लागू नहीं होता है।
रिफंड का अनुरोध करने के लिए, अपने खाते के ईमेल और लेनदेन आईडी के साथ support@cavro.ai पर ईमेल भेजें।
सदस्यता: एक बार बिलिंग अवधि शुरू होने के बाद, इसका शुल्क गैर-वापसी योग्य होता है। रद्दीकरण भविष्य के नवीनीकरण को रोकता है लेकिन वर्तमान अवधि का रिफंड नहीं करता है। यदि आपके रद्द करने के बाद गलती से नवीनीकरण का शुल्क ले लिया गया था, तो हमसे संपर्क करें और हम इसे वापस कर देंगे।
समाप्त हो चुके सदस्यता क्रेडिट: वे सदस्यता क्रेडिट जो अप्रयुक्त रहने के कारण अवधि के अंत में समाप्त हो जाते हैं, रिफंड करने योग्य नहीं हैं; वे आपके द्वारा चुनी गई अवधि का मूल्य हैं।
8. बिलिंग विवाद
यदि आपको लगता है कि कोई शुल्क गलत है, तो कृपया अपने बैंक के पास लेनदेन विवाद दर्ज करने से पहले support@cavro.ai पर ईमेल करें। हम 2 व्यावसायिक दिनों के भीतर जवाब देने और 5 व्यावसायिक दिनों के भीतर पुष्टि की गई बिलिंग त्रुटियों को हल करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
9. एआई सामग्री और बौद्धिक संपदा
9.1 आउटपुट का स्वामित्व
इन शर्तों के अधीन, आपके इनपुट से जनरेट की गई एआई सामग्री ("आउटपुट") आपकी है। आप धारा 10 द्वारा अनुमति प्राप्त किसी भी कानूनी उद्देश्य के लिए आउटपुट का उपयोग कर सकते हैं।
9.2 इनपुट का लाइसेंस
सेवा को सामग्री ("इनपुट") सबमिट करके, आप Cavro को केवल आपको सेवा प्रदान करने के एकमात्र उद्देश्य से इसका उपयोग करने के लिए एक सीमित, गैर-अनन्य लाइसेंस देते हैं। हम आपकी स्पष्ट सहमति के बिना एआई मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए आपके इनपुट का उपयोग नहीं करेंगे।
9.3 तृतीय-पक्ष एआई मॉडल निर्भरता
यह सेवा तृतीय-पक्ष एआई मॉडल प्रदाताओं का उपयोग करती है। आउटपुट इन प्रदाताओं के मॉडल से प्रभावित हो सकता है। हम किसी विशिष्ट आउटपुट गुणवत्ता की गारंटी नहीं देते हैं और तृतीय-पक्ष मॉडल द्वारा जनरेट की गई सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।
9.4 एआई आउटपुट की सटीकता
एआई-जनित सामग्री में त्रुटियां या अशुद्धियां हो सकती हैं। आप किसी भी आउटपुट पर भरोसा करने से पहले उसकी समीक्षा और सत्यापन करने के लिए ज़िम्मेदार हैं।
10. स्वीकार्य उपयोग नीति
10.1 अनुमति प्राप्त उपयोग
आप इन शर्तों के अनुसार केवल वैध उद्देश्यों के लिए सेवा का उपयोग कर सकते हैं।
10.2 प्रतिबंधित उपयोग
आप निम्नलिखित के लिए सेवा का उपयोग न करने के लिए सहमत हैं:
- अवैध, मानहानिकारक, उत्पीड़नकारी या धोखाधड़ी वाली सामग्री तैयार करना;
- डीपफ़ेक तैयार करना, वितरित करना या बनाने में सहायता करना, जिसमें एआई-संश्लेषित ऑडियो, वीडियो या छवियां शामिल हैं जो किसी वास्तविक व्यक्ति का रूप धारण करती हैं या जिनका उद्देश्य दर्शकों को उनके मूल या प्रामाणिकता के बारे में गुमराह करना है;
- ऐसी सामग्री तैयार करना जो नाबालिगों को यौन रूप से प्रस्तुत करती है या बाल संरक्षण कानूनों का उल्लंघन करती है;
- मैलवेयर, फ़िशिंग सामग्री या साइबर हमले के टूल बनाना;
- किसी तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपदा या गोपनीयता अधिकारों का उल्लंघन करना;
- सेवा की सुरक्षा सुविधाओं को बायपास करना या उनमें हस्तक्षेप करना;
- पूर्व लिखित स्वीकृति के बिना एक्सेस को पुनः बेचना या सबलाइसेंस देना; या
- किसी भी लागू कानून, विनियमन या कार्ड-नेटवर्क नियम का उल्लंघन करना।
10.3 एआई मर्चेंट-विशिष्ट प्रतिबंध
उपरोक्त सामान्य प्रतिबंधों के अलावा, सेवा की एआई प्रकृति को देखते हुए आप स्पष्ट रूप से सहमत हैं कि आप:
- सेवा या किसी भी Cavro उत्पाद के साथ सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से प्रतिस्पर्धा करने वाले किसी भी एआई या मशीन-लर्निंग मॉडल को प्रशिक्षित करने, फ़ाइन-ट्यून करने, बेंचमार्क करने, नॉलेज-डिस्टिल करने या अन्यथा विकसित करने के लिए सेवा के इनपुट, आउटपुट, मॉडल प्रतिक्रियाओं या किसी भी व्युत्पन्न डेटा का उपयोग नहीं करेंगे;
- अपने स्वयं के अधिकृत उपयोग से परे किसी भी उद्देश्य के लिए बड़े पैमाने पर मॉडल आउटपुट को व्यवस्थित रूप से स्क्रैप, एक्सट्रैक्ट या एकत्र नहीं करेंगे; या
- ऐसे संदर्भों में जहाँ ऐसा करने से नुकसान हो सकता है, एआई-जनित सामग्री को मानवीय पेशेवरों (जैसे लाइसेंस प्राप्त चिकित्सकों, वकीलों या वित्तीय सलाहकारों) के काम के रूप में प्रस्तुत नहीं करेंगे।
11. डेटा, गोपनीयता और सुरक्षा
सेवा का आपका उपयोग हमारी गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होता है। भुगतान कार्ड डेटा विशेष रूप से हमारे PCI-DSS-अनुरूप भुगतान प्रोसेसर (Stripe) द्वारा संसाधित किया जाता है और हमारे सर्वर पर संग्रहीत नहीं किया जाता है। खाता डेटा रद्द करने के बाद 90 दिनों के लिए रखा जाता है और फिर हटा दिया जाता है।
12. अस्वीकरण और दायित्व की सीमा
12.1 अस्वीकरण
सेवा बिना किसी व्यक्त या निहित वारंटी के "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" के आधार पर प्रदान की जाती है, जिसमें व्यापारिक योग्यता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, या एआई आउटपुट की सटीकता शामिल है।
12.2 एआई-जनित सामग्री अस्वीकरण
सेवा का एआई आउटपुट अशुद्ध, अपूर्ण या पुराना हो सकता है। कानूनी, चिकित्सा, वित्तीय या अन्य व्यावसायिक सलाह के लिए इसका उपयोग न करें। एआई सामग्री पर कार्रवाई करने से पहले हमेशा किसी योग्य पेशेवर से सत्यापन करें।
12.3 दायित्व की सीमा
लागू कानून द्वारा अनुमति दी गई अधिकतम सीमा तक, CAVRO, LLC किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, परिणामी या दंडात्मक नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं है। हमारा कुल दायित्व उस राशि तक सीमित है जो आपने दावे को जन्म देने वाली घटना से पहले के 12 महीनों में हमें भुगतान किया था।
13. अवधि और समाप्ति
जब तक आप सेवा का उपयोग करते हैं, ये शर्तें प्रभावी रहती हैं। यदि आप इन शर्तों का महत्वपूर्ण उल्लंघन करते हैं, धोखाधड़ी का संदेह है, या कानून द्वारा आवश्यक होने पर हम आपके खाते को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। यदि हम आपके उल्लंघन के अलावा अन्य कारणों से सेवा समाप्त करते हैं, तो हम आनुपातिक आधार पर उपयोग न किए गए प्रीपेड हिस्से की वापसी करेंगे। आप support@cavro.ai पर संपर्क करके किसी भी समय अपना खाता हटा सकते हैं।
14. शासक कानून और विवाद समाधान
ये शर्तें Delaware, United States के कानूनों द्वारा शासित होती हैं। औपचारिक कार्यवाही शुरू करने से पहले, अनौपचारिक समाधान का प्रयास करने के लिए कृपया support@cavro.ai पर ईमेल करें।
15. सामान्य प्रावधान
हम किसी भी समय इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। प्रभावी होने से कम से कम 14 दिन पहले हम आपको ईमेल द्वारा महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना देंगे। निरंतर उपयोग का अर्थ स्वीकृति है। यदि कोई प्रावधान अमान्य माना जाता है, तो शेष प्रावधान पूर्ण रूप से प्रभावी रहेंगे। ये शर्तें और हमारी गोपनीयता नीति आपके और CAVRO, LLC के बीच संपूर्ण समझौता हैं।
16. संपर्क
यदि इन शर्तों या बिलिंग के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया संपर्क करें:
- ईमेल: support@cavro.ai
- फ़ोन: +1 267-595-0071
- पत्राचार का पता: CAVRO, LLC, 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States
सेवा का उपयोग करके या चेकआउट के समय "मैं सहमत हूँ" पर टिक करके, आप पुष्टि करते हैं कि आपने इन शर्तों को पढ़ लिया है और उनसे सहमत हैं।
प्रभावी तिथि: 2026-10-16 · अंतिम बार अपडेट किया गया: 2026-10-16 · CAVRO, LLC · https://cavro.ai