Политика конфиденциальности

Cavro («мы») уважает и защищает вашу конфиденциальность. Настоящая Полотенца конфиденциальности («Полотенца») объясняет, как мы собираем, используем, храним и передаем вашу личную информацию при использовании Cavro («Сервис»), а также ваши права в соответствии с применимым законодательством.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Полотенцей перед началом использования Сервиса. Используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали настоящую Полотенцу и согласны с ней. Мы можем время от времени обновлять эту Полотенцу; мы заранее уведомим вас о существенных изменениях по электронной почте или через уведомление в приложении.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных для Сервиса является:

• Наименование компании: CAVRO, LLC
• Юридический адрес: 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, New Castle County, United States
• Электронная почта для связи по вопросам конфиденциальности: support@cavro.ai
• Ответственный по защите данных (DPO): назначен. Контактная электронная почта: support@cavro.ai

2. Собираемая нами информация

2.1 Информация, которую вы предоставляете

• Информация об учетной записи: имя, адрес электронной почты и изображение профиля.
• Платежная информация: сумма транзакции и статус платежа. Мы не храним полные номера банковских карт — данные карт обрабатываются нашим платежным процессором (см. раздел 5).
• Переписка: электронные письма, тикеты и отзывы, отправленные в службу поддержки.
• Загруженный контент: изображения, видео, промпты и другие материалы, отправляемые в Сервис.

2.2 Информация, собираемая автоматически

• Устройство и сеть: IP-адрес, модель устройства, операционная система, тип браузера, часовой пояс.
• Поведенческие данные: посещаемые страницы, использование функций, журналы активности, продолжительность сеанса.
• Данные журналов: время запросов, журналы ошибок, показатели производительности.

2.3 Информация от третьих лиц

• Вход через сторонние сервисы (Google): мы поддерживаем авторизацию через Google. При входе мы получаем базовую информацию профиля, разрешенную вами и вашими настройками конфиденциальности Google, такую как ваше имя, адрес электронной почты и изображение профиля.

3. Как мы используем вашу информацию

Мы можем объединять или обезличивать данные для статистического анализа. Такие данные не могут быть использованы для вашей идентификации.

4. Файлы cookie и технологии отслеживания

В настоящее время Сервис не использует сторонние аналитические файлы cookie или файлы cookie для рекламных целей. Если в будущем мы внедрим аналитические или маркетинговые файлы cookie, мы укажем используемые инструменты и их положения о конфиденциальности здесь и, при необходимости, предварительно запросим ваше согласие. Вы можете управлять файлами cookie через настройки браузера.

5. Передача и раскрытие информации

Мы не продаем вашу личную информацию, в том числе в том значении, которое придается термину «продажа» в применимом законодательстве (например, CCPA). Мы передаем вашу информацию только в следующих случаях:

• Поставщики услуг: облачный хостинг, платежные системы, служба поддержки и поставщики инфраструктуры, связанные соглашениями о конфиденциальности. Данные платежных карт обрабатываются исключительно нашим платежным процессором Stripe, соответствующим стандарту PCI-DSS, и не хранятся на наших серверах.
• Сторонние провайдеры моделей ИИ: для выполнения запроса на генерацию мы передаем предоставленные вами входные данные (включая промпты и референсы) и полученный результат сторонним провайдерам моделей ИИ, а также получаем от них сгенерированный результат. Мы не передаем им ваше имя, адрес электронной почты или учетные данные.
• Деловые партнеры: неприменимо; данные не передаются деловым партнерам для их собственных целей.
• Юридические и нормативные требования: в ответ на запросы закона, судебные постановления или законные запросы компетентных органов.
• Коммерческие сделки: в случае слияния или поглощения с предварительным уведомлением и сохранением обязательств по защите.
• С вашего согласия: для других целей на основании вашего явного предварительного согласия.

6. Меры обеспечения безопасности данных

• Шифрование при передаче: TLS / HTTPS.
• Безопасность хранения: конфиденциальные данные, такие как учетные данные, шифруются или хешируются.
• Контроль доступа: принцип наименьших привилегий; сотрудники подписывают соглашения о конфиденциальности.
• Регулярный аудит безопасности и сканирование уязвимостей.

Если инцидент безопасности затрагивает ваши права, мы уведомим вас и соответствующие регулирующие органы в соответствии с законодательством в течение 72 часов с момента обнаружения, если это требуется. Пожалуйста, храните учетные данные в безопасности и не передавайте их третьим лицам.

7. Хранение данных

8. Ваши права на данные

Чтобы воспользоваться следующими правами, свяжитесь с нами, и мы ответим в течение 30 календарных дней.

Если вы считаете, что мы обработали ваш запрос ненадлежащим образом, вы имеете право обратиться с жалобой в местный орган по защите данных.

9. Маркетинговые сообщения и отказ от них

С вашего согласия мы можем отправлять маркетинговые материалы по электронной почте или в виде внутриигровых уведомлений об обновлениях продуктов и предложениях. Вы можете в любой момент отказаться от рассылки, нажав ссылку отписки в письме, отключив маркетинговые уведомления в настройках учетной записи или связавшись с нами. Отказ от рассылки не влияет на уведомления, необходимые для работы сервиса (например, платежные и охранные оповещения).

10. Международная передача данных

Наши серверы и партнеры могут располагаться в регионе United States. При трансграничной передаче данных мы защищаем их следующими способами:

• заключение соглашений об обработке данных, включающих стандартные договорные пункты ЕС (SCC);
• передача только тем получателям, которые обеспечивают эквивалентный уровень защиты;
• другие меры защиты, такие как решения о достаточности мер или обязательные корпоративные правила.

11. Конфиденциальность детей

Сервис предназначен для пользователей старше 18 лет. Мы намеренно не собираем информацию у лиц младше этого возраста. Если вы считаете, что несовершеннолетний предоставил нам информацию, немедленно свяжитесь с нами, и мы удалим ее как можно скорее.

12. Ссылки и сторонние сервисы

Сервис может содержать ссылки на сторонние ресурсы или интегрироваться со сторонними службами. Настоящая политика применяется исключительно к собираемой нами напрямую информации. Мы не несем ответственности за методы работы третьих лиц с данными и рекомендуем ознакомиться с их политиками перед использованием.

13. Изменения в настоящей политике

О существенных изменениях мы уведомим вас как минимум за 14 дней через уведомление на платформе или на зарегистрированный адрес электронной почты, а также обновим дату последнего изменения в верхней части этой страницы. Дальнейшее использование сервиса после даты вступления изменений в силу означает их принятие.

14. Контакты

• Электронная почта по вопросам конфиденциальности: support@cavro.ai
• Электронная почта службы поддержки: support@cavro.ai
• Название компании: CAVRO, LLC
• Почтовый адрес: 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States
• Часы работы: Monday–Friday, 9:00 AM–5:00 PM Eastern Time (ET)

CAVRO, LLC · https://cavro.ai