Gizlilik Politikası

Cavro ("biz"), gizliliğinize saygı duyar ve onu korur. İşbu Gizlilik Politikası ("Politika"), Cavro'yu ("Hizmet") kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve paylaştığımızı ile yürürlükteki yasalar kapsamındaki haklarınızı açıklar.

Lütfen Hizmeti kullanmadan önce bu Politikayı dikkatlice okuyun. Hizmeti kullanarak bu Politikayı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz. Bu Politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz; esaslı değişiklikleri size önceden e-posta veya uygulama içi bildirim yoluyla bildireceğiz.

1. Veri Sorumlusu

Hizmet için veri sorumlusu:

• Şirket adı: CAVRO, LLC
• Kayıtlı adres: 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, New Castle County, United States
• Gizlilik iletişim e-postası: support@cavro.ai
• Veri Koruma Görevlisi (DPO): Atanmıştır. İletişim e-postası: support@cavro.ai

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Sağladığınız Bilgiler

• Hesap bilgileri: ad, e-posta ve profil resmi.
• Ödeme bilgileri: işlem tutarı ve ödeme durumu. Kart numaralarının tamamını saklamıyoruz; kart verileri ödeme işlemcimiz tarafından işlenir (bkz. Bölüm 5).
• İletişimler: destek ekibine gönderdiğiniz e-postalar, destek talepleri ve geri bildirimler.
• Yüklenen içerikler: görseller, video, istemler ve Hizmete gönderdiğiniz diğer materyaller.

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• Cihaz ve ağ: IP adresi, cihaz modeli, işletim sistemi, tarayıcı türü, saat dilimi.
• Kullanım davranışı: sayfa ziyaretleri, özellik kullanımı, etkinlik günlükleri, oturum süresi.
• Günlük verileri: istek zamanları, hata günlükleri, performans verileri.

2.3 Üçüncü Taraflardan Gelen Bilgiler

• Üçüncü taraf oturum açma (Google): Google ile oturum açmayı destekliyoruz. Oturum açtığınızda adınız, e-posta adresiniz ve profil resminiz gibi sizin tarafınızdan ve Google gizlilik ayarlarınızca onaylanan temel profil bilgilerini alırız.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

İstatistiksel analiz için verileri toplulaştırabilir veya kimlikten arındırabiliriz. Bu tür veriler sizi tanımlamak için kullanılamaz.

4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Hizmet şu anda üçüncü taraf analitik veya reklam çerezleri kullanmamaktadır. Gelecekte analitik veya pazarlama çerezleri eklememiz durumunda araçları ve gizlilik politikalarını burada açıklayacak ve gerektiğinde önceden rızanızı alacağız. Çerezleri tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilirsiniz.

5. Paylaşım ve İfşa

Kişisel bilgilerinizi, yürürlükteki yasalar kapsamındaki "satış" tanımı dahil olmak üzere satmıyoruz. Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşıyoruz:

• Hizmet sağlayıcılar: gizlilik sözleşmeleriyle bağlı bulut barındırma, ödeme, destek ve altyapı tedarikçileri. Ödeme kartı verileri yalnızca PCI-DSS uyumlu ödeme işlemcimiz Stripe tarafından işlenir ve sunucularımızda saklanmaz.
• Üçüncü taraf yapay zeka model sağlayıcıları: Bir oluşturma isteğini yerine getirmek amacıyla sağladığınız girdileri (istemler ve referans görseller dahil) ve ilgili oluşturulan çıktıyı üçüncü taraf yapay zeka model sağlayıcılarına iletir, elde edilen çıktıyı da geri alırız. Adınızı, e-posta adresinizi veya hesap kimlik bilgilerinizi onlara göndermeyiz.
• İş ortakları: geçerli değil; iş ortaklarıyla kendi amaçları doğrultusunda hiçbir veri paylaşılmaz.
• Yasal ve düzenleyici gereklilikler: yasalara, mahkeme emirlerine veya yetkili makamların yasal taleplerine yanıt olarak.
• Ticari işlemler: bir birleşme veya satın alma durumunda, önceden bildirimde bulunularak ve veri koruma yükümlülükleri sürdürülerek.
• Rızanızla: açık ön rızanıza dayanarak diğer amaçlar doğrultusunda.

6. Veri Güvenliği Önlemleri

• Aktarım sırasında şifreleme: TLS / HTTPS.
• Depolama güvenliği: Hesap kimlik bilgileri gibi hassas veriler şifrelenir veya hash'lenir.
• Erişim kontrolü: En az yetki ilkesi uygulanır; çalışanlar gizlilik sözleşmesi imzalar.
• Düzenli güvenlik denetimleri ve zafiyet taramaları yapılır.

Haklarınızı etkileyen bir güvenlik olayı meydana gelmesi durumunda, yasal zorunluluklar çerçevesinde olayın tespitinden itibaren 72 saat içinde sizi ve ilgili düzenleyici kurumları bilgilendireceğiz. Lütfen hesap kimlik bilgilerinizi güvenli tutun ve kimseyle paylaşmayın.

7. Veri Saklama

8. Veri Haklarınız

Aşağıdaki haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz; talebiniz 30 takvim günü içinde yanıtlanacaktır.

Talebinizin gereği gibi ele alınmadığını düşünüyorsanız, yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

9. Pazarlama İletişimi ve İzin İptali

Onayınız dahilinde, ürün güncellemeleri ve kampanyalar hakkında e-posta veya uygulama içi bildirimler aracılığıyla pazarlama bilgileri gönderebiliriz. E-postalardaki "abonelikten çık" bağlantısına tıklayarak, hesap ayarlarından pazarlama bildirimlerini kapatarak veya bizimle iletişime geçerek dilediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz. İzin iptali, faturalandırma ve güvenlik uyarıları gibi hizmet için zorunlu bildirimleri etkilemez.

10. Uluslararası Veri Aktarımları

Sunucularımız ve iş ortaklarımız United States bölgesinde bulunabilir. Verilerin sınır ötesine aktarıldığı durumlarda şu önlemlerle koruma sağlanır:

• AB Standart Sözleşme Maddelerini (SCC'ler) içeren veri işleme sözleşmelerinin imzalanması;
• Yalnızca eşdeğer düzeyde koruma sağlayan alıcılara aktarım yapılması;
• Yeterlilik kararları veya bağlayıcı şirket kuralları gibi diğer güvencelerin uygulanması.

11. Çocukların Gizliliği

Hizmet, 18 yaş ve üzerindeki kullanıcılara yöneliktir. Bu yaşın altındaki kişilerden bilerek veri toplamıyoruz. Bir reşit olmayanın bize bilgi sağladığını düşünüyorsanız, lütfen derhal bizimle iletişime geçin; bilgileri en kısa sürede sileceğiz.

12. Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Hizmetler

Hizmet, üçüncü taraf bağlantıları içerebilir veya üçüncü taraf hizmetleriyle entegre olabilir. Bu Politika yalnızca doğrudan topladığımız bilgileri kapsar. Üçüncü tarafların veri uygulamalarından sorumlu değiliz; bu nedenle kullanımdan önce ilgili politikalarını incelemenizi öneririz.

13. Bu Politikadaki Değişiklikler

Esaslı değişiklikler yapılması durumunda, platform üzerinden bir bildirimle veya kayıtlı e-postanız aracılığıyla en az 14 gün önceden sizi bilgilendirecek ve bu sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz. Yürürlük tarihinden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

14. İletişim

• Gizlilik iletişim e-postası: support@cavro.ai
• Müşteri destek e-postası: support@cavro.ai
• Şirket adı: CAVRO, LLC
• Yazışma adresi: 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States
• Çalışma saatleri: Monday–Friday, 9:00 AM–5:00 PM Eastern Time (ET)

CAVRO, LLC · https://cavro.ai